Hotel Fyrislund
Hotell Fyrislund
Hotellet är helt obemannat i receptionen, men vi finns alltid ett telefonsamtal bort om du behöver hjälp vid din vistelse hos oss. Nedan har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna.
• Hur checkar jag in på hotellet?
Du blir automatiskt incheckad kl. 15.00 på din ankomstdag och utcheckad kl. 11.00 på din avresedag. Ditt personliga kodkort fungerar som din nyckel till hotellets entré och till ditt rum.
• Hur får jag min kod?
Din kod skickas till dig på ankomstdagen. Det skickas till den mail eller mobilnr som angivits vid bokningen. Om du inte har bokat rummet själv, kolla med din bokare om de har fått ditt kodkort.
• Kan jag komma till hotellet dygnet runt?
Ja. Hotellet är tillgängligt dygnet runt med ditt digitala kodkort och du kan anlända precis när det passar dig.
•Vart slår jag in koden?
I hotellentrén finns ett kodlås precis vid dörren där du slår in kod med # följt av fem siffror.
När du kommer till ditt hotellrum så är kodlåset inbyggt i handtaget. Du “väcker låset genom att trycka eller smeka över det. När det lyser upp börjar du med # följt av den 10 siffrigakoden, obs att du ska höra ett klickljud vid varje knapptryckning. Efter den första upplåsningen använder du den den # femsiffriga koden.
• När kan jag checka in?
Ditt rum är tillgängligt från kl. 15.00 på ankomstdagen och det är då din nyckelkod aktiveras.
Kontakta hotellet om du vill köpa till tidig incheckning.
• När måste jag checka ut?
Utcheckning är kl. 11.00 och då slutar din kod att fungera. Du behöver inte checka ut när du lämnar hotellet, utan allt sker automatiskt. Kontakta hotellet om du vill köpa till sen utcheckning.
• Jag står här vid hotellet och har inte fått min kod. Vad gör jag?
Kontrollera först dina SMS och din e-post, inklusive skräppost med avsändare Hotell Fyrislund eller Telkey. Är det någon annan som gjort bokningen åt dig? Kolla då med den som bokat åt dig om de har fått ditt kodkort. Har du bokat via en bokningssida på nätet ex Booking.com eller Hotels.com kan koden ha kommit dit, logga in och kika.
• Min kod fungerar inte/ Har inte kommit fram, Vad gör jag?
Kontrollera att du använder rätt kod. Observera att alla koder börjar med en “#”. Vid hotellentrén är det # och sedan fem siffror. Till hotellrummet är det # och tio siffror vid första upplåsningen, sedan # och de fem sista siffrorna bara. Om problemet kvarstår efter denna och punkten ovan, ring 018-10 88 70 eller 0709-520 204.
• Finns det gratis parkering?
Ja. Parkering är kostnadsfri för våra gäster om du har ett giltigt parkeringstillstånd synligt i vindrutan. Tillstånden hittar du på ett bord innanför hotellentre´n. Du kan stå på vilken ruta du vill på hela vår parkering, har du en släpkärra eller ett längre fordon får du stå över flera rutor.
• När serveras frukosten?
Måndag–fredag kl. 05.30–09.00 Helgdagar kl. 07.00–10.00 i matsalen på markplan.
• Har alla rum eget badrum?
Nej. Våra hotellrum har eget badrum, men ekonomirum har gemensam dusch och toalett i korridoren. Vissa är även fönsterlösa så var noggrann och uppmärksam när du gör din bokning så att det blir rätt.
• Finns det WiFi?
Ja. kostnadsfri WiFi finns på hotellet. Du kopplar enkelt upp dig utan kod på nätverket “Hotelguest”.
• Får jag ta med hund/katt?
Ja. de är välkomna och bor kostnadsfritt hos oss. Vi har djurrum i alla våra rumstyper och du behöver inte ange att du har djur med dig vid bokningen. Vi tillhandahåller dock ej skålar, bäddar och dylikt.
• Finns det gästkök och tvättstuga?
Ja. Gäster kan använda vårt gästkök på plan 2 för enklare matlagning. Här finns även en matsal samt kylskåp där ni kan förvara mat om ni märker upp med den med ert rumsnummer. Tvättstugan är belägen på plan 2, är maskinen ledig är det bara att tvätta. Du betalar 50kr per maskin via Swish direkt i tvättstugan, alt under frukostserveringen dagen efter.
•Vi vill äta något på hotellet, har ni restaurang?
Nej vi har inte en egen restaurang, men i huset finns Kebabhouse som har en bred meny. På några minuters promenadavstånd finns även MAX, Kens Pizzeria och Spicy Hot. Det finns även en Willy´s samt Citygross väldigt nära
• Var finns laddstationer för elbil?
Hedin Supercharge finns på Fyrislundsgatan 75. Vattenfall InCharge finns vid MAX på Bolandsgatan 22.
•Om något saknas på rummet?
I köksskåpen i matsalen på plan 2 finns extra kuddar, täcken, toalettpapper, tvål med mera om något skulle ta slut.
• Hur får jag hjälp när hotellet är obemannat?
Brådskande: Saknar du något eller fungerar inte allt som det ska under din vistelse, ring oss på 018-108870 alt journr 0709-520 204. Vill du göra en bokning så gör du det på hotellfyrislund.se genom att klicka på ” Boka rum”.
Ej brådskande: Behöver du hjälp med en bokning, saknar kvitto eller har någon annan fråga, mejla oss på info@hotellfyrislund.se. Vi återkommer senast nästkommande vardag mellan kl. 08.00–16.00.
Ett hotell i Uppsala där insidan räknas! Hotell Fyrislund ligger bara 3km från Uppsala city, och med närheten till E4:an och Arlanda flygplats blir hotellet ett självklart val för alla, från affärsresenärer till barnfamiljer som anländer med bil och vill ha bra parkering och bra anslutning.
Välkommen till vårt Hotell i Uppsala!